Hubungi Kami

Kami siap membantu Anda dengan kebutuhan teknologi dan komputer. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Alamat

Jl. Teknologi Raya No. 123

Jakarta Selatan, 12950

Lihat di Google Maps

Telepon

Layanan Pelanggan: 082124962131

Support Teknis: 0821-2496-2131

Hubungi Sekarang

Email

info@winstore.com

support@winstore.com

Kirim Email

Kirim Pesan

Kami akan merespons secepat mungkin

Jam Operasional

Kunjungi toko fisik kami untuk pengalaman belanja terbaik

Hari Kerja

  • Senin 09:00 - 20:00
  • Selasa 09:00 - 20:00
  • Rabu 09:00 - 20:00
  • Kamis 09:00 - 20:00
  • Jumat 09:00 - 20:00

Akhir Pekan

  • Sabtu 10:00 - 18:00
  • Minggu 10:00 - 16:00
  • Hari Libur Nasional 11:00 - 15:00

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang produk dan layanan kami

Anda dapat melakukan pemesanan melalui website kami dengan mengikuti langkah-langkah berikut: pilih produk yang ingin dibeli, tambahkan ke keranjang, klik checkout, isi informasi pengiriman, pilih metode pembayaran, dan selesaikan pesanan. Alternatif lain, Anda juga dapat memesan melalui telepon, WhatsApp, atau mengunjungi toko fisik kami.

Waktu pengiriman tergantung pada lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih. Untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya, pengiriman biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja. Untuk wilayah lainnya di Jawa, 2-4 hari kerja, dan untuk luar Jawa 3-7 hari kerja. Kami juga menyediakan opsi pengiriman ekspres dan same-day delivery untuk area tertentu.

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit/debit (Visa, Mastercard, JCB), transfer bank, e-wallet (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), pembayaran di tempat (COD), dan cicilan melalui kartu kredit atau layanan cicilan tanpa kartu kredit seperti Kredivo dan Akulaku.

Semua produk yang kami jual memiliki garansi resmi dari produsen/distributor. Lama garansi bervariasi tergantung pada jenis produk dan merek. Selain itu, kami juga memberikan garansi toko selama 7 hari untuk penukaran jika terdapat kerusakan atau cacat produk saat baru diterima. Silakan simpan bukti pembelian dan kemasan asli untuk klaim garansi.

Ya, kami menyediakan layanan rakit PC sesuai dengan spesifikasi dan budget yang Anda inginkan. Tim teknisi berpengalaman kami akan membantu Anda memilih komponen yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, merakit PC dengan rapi, dan melakukan pengujian untuk memastikan performa optimal. Kami juga menawarkan layanan instalasi sistem operasi dan software dasar.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun. Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan bantuan dari ahli kami.

Hubungi Sekarang Belanja Sekarang